Profesyonel Temizlik Hizmetleri

Son güncelleme: 06.05.2025

1. Giriş

TertemizEv ("biz," "bizim," veya "şirketimiz") olarak, gizliliğinize saygı duyuyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Topladığımız Bilgiler

Sizden aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• İsim, e-posta adresi, telefon numarası ve adres gibi iletişim bilgileri
• Hizmet talepleriniz ve tercihleriniz
• Web sitemizde nasıl gezindiğinize dair bilgiler
• Cihaz bilgileri ve IP adresi

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanırız:

• Hizmetlerimizi sağlamak ve yönetmek
• Sizinle iletişim kurmak ve sorularınızı yanıtlamak
• Hizmetlerimizi geliştirmek ve iyileştirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Pazarlama iletişimleri göndermek (izniniz olduğunda)

4. Bilgilerin Paylaşımı

Bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Hizmetlerimizi sunmak için işbirliği yaptığımız iş ortaklarımızla
• Yasal bir yükümlülüğümüz olduğunda veya yasal bir talebi yerine getirmek için
• Haklarımızı korumak veya savunmak için
• Sizin açık izniniz olduğunda

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin veya elektronik depolamanın %100 güvenli olmadığını lütfen unutmayın.

6. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemizde çerezler ve benzer takip teknolojileri kullanabiliriz. Bu teknolojiler, web sitemizi nasıl kullandığınız hakkında bilgi toplar ve kullanıcı deneyiminizi geliştirmemize yardımcı olur.

7. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim talep etme
• Verilerinizin düzeltilmesini talep etme
• Verilerinizin silinmesini talep etme
• Verilerinizin işlenmesine itiraz etme
• Veri taşınabilirliği talep etme

8. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki kişilerden kişisel veri toplamıyoruz.

9. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik olduğunda, güncellenmiş politikayı web sitemizde yayınlayarak sizi bilgilendireceğiz.

10. İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.

Son güncelleme: 06.05.2025

1. Kabul

Bu web sitesine erişerek ve kullanarak, bu Kullanım Koşullarını kabul etmiş olursunuz. Eğer bu koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen sitemizi kullanmayın.

2. Hizmetlerimiz

TertemizEv olarak, ev ve işyerleri için profesyonel temizlik hizmetleri sunuyoruz. Hizmetlerimiz, web sitemizde belirtilen şartlar ve koşullara tabidir.

3. Kullanıcı Sorumlulukları

Web sitemizi kullanırken:

• Doğru ve eksiksiz bilgi sağlamayı kabul ediyorsunuz
• Web sitemizi yasalara uygun şekilde kullanacağınızı taahhüt ediyorsunuz
• Sitemizin güvenliğini tehlikeye atacak faaliyetlerde bulunmayacağınızı kabul ediyorsunuz

4. Fikri Mülkiyet

Web sitemizdeki tüm içerik (metin, görsel, logo, tasarım vb.) fikri mülkiyet koruması altındadır ve TertemizEv'e aittir. İçeriğimizi önceden yazılı izin almadan ticari amaçlarla kullanamazsınız.

5. Sorumluluk Reddi

Web sitemiz ve hizmetlerimiz "olduğu gibi" sunulmaktadır. Yasaların izin verdiği ölçüde, doğruluk, güncellik, kesintisiz erişim veya belirli bir amaca uygunluk gibi konularda herhangi bir garanti vermiyoruz.

6. Sorumluluk Sınırı

TertemizEv, web sitemizin kullanımından kaynaklanan doğrudan, dolaylı, arızi, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu değildir.

7. Geçerli Yasa

Bu Kullanım Koşulları, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve bu yasalara göre yorumlanacaktır.

8. Değişiklikler

Bu Kullanım Koşullarını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutuyoruz. Değişiklikler, web sitemizde yayınlandıktan sonra geçerli olacaktır.

9. İletişim

Bu Kullanım Koşulları hakkında sorularınız varsa, lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.

Son güncelleme: 06.05.2025

1. Çerezler Nedir?

Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Siteyi nasıl kullandığınız hakkında bilgi toplamak ve kullanıcı deneyiminizi geliştirmek için kullanılırlar.

2. Kullandığımız Çerez Türleri

Web sitemizde aşağıdaki çerez türlerini kullanıyoruz:

• Zorunlu Çerezler: Web sitemizin düzgün çalışması için gereklidir.
• Performans Çerezleri: Ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığı hakkında bilgi toplar.
• İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır.
• Hedefleme/Reklam Çerezleri: İlgi alanlarınıza göre reklam göstermek için kullanılır.

3. Google Analytics

Web sitemizde, kullanıcı davranış